Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

Norvique beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (“Diensten”). Norvique wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij u deze diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op andere wijze met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid heeft dit privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij informatie die u direct of indirect identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of voldoende is geanonimiseerd zodat deze niet meer aan u gekoppeld kan worden. Afhankelijk van uw interactie met onze diensten, uw woonplaats en voor zover wettelijk toegestaan, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

Contactgegevens, waaronder naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële gegevens, waaronder creditcardgegevens, betaalkaartgegevens, bankrekeninginformatie, betalingsinformatie, transactiegegevens, betaalmethoden en betalingsbevestigingen.
Accountinformatie, waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens, waaronder bekeken producten, winkelwageninhoud, verlanglijsten, aankopen, retouren, omruilingen en eerdere transacties.
Communicatie met ons, waaronder informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met de klantenservice.
Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
Gebruiksgegevens, waaronder informatie over hoe en wanneer u onze diensten gebruikt of ermee interacteert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, onze diensten gebruikt of contact met ons opneemt;
Automatisch via onze diensten, inclusief via cookies en vergelijkbare technologieën;
Van onze dienstverleners, wanneer zij persoonsgegevens namens ons verwerken;
Van partners en andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van uw interactie met ons kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Het leveren, personaliseren en verbeteren van onze diensten. Dit omvat onder andere het verwerken van betalingen, leveren van bestellingen, onthouden van voorkeuren, beheren van uw account, verwerken van retouren en omruilingen en het aanbieden van gepersonaliseerde productaanbevelingen.

Marketing en advertenties. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om u promotionele berichten, advertenties en aanbiedingen te sturen via e-mail, sms of andere kanalen en om gepersonaliseerde advertenties te tonen op onze website of andere websites.

Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken persoonsgegevens om accounts te verifiëren, veilige betalingen te verwerken, fraude of illegale activiteiten te detecteren en onze diensten te beschermen.

Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om klantenservice te bieden, vragen te beantwoorden en onze relatie met u te onderhouden.

Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, juridische procedures of verzoeken van overheidsinstanties en om onze voorwaarden en beleidsregels te handhaven.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden, waaronder:

Shopify, leveranciers en andere dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren (zoals betalingsverwerking, logistiek, klantenservice, hosting en data-analyse).
Marketing- en advertentiepartners voor gepersonaliseerde advertenties en promoties.
Wanneer u toestemming geeft voor het delen van gegevens, bijvoorbeeld via sociale media-integraties.
Binnen onze bedrijvengroep of gelieerde ondernemingen.
In verband met juridische verplichtingen, bedrijfsfusies of andere zakelijke transacties.

Relatie met Shopify

Onze diensten worden mogelijk gemaakt door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt om de diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u verstrekt kan worden gedeeld met Shopify en derden in andere landen. Voor meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens verwerkt kunt u terecht op: https://privacy.shopify.com/en

Websites van derden

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van deze websites. Wij raden u aan hun voorwaarden en privacybeleid zorgvuldig door te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u denkt dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkel beveiligingssysteem is volledig veilig en wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen. Wij bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u de volgende rechten hebben:

Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens.
Recht op correctie van onjuiste gegevens.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
Recht om marketingcommunicatie uit te schakelen.

Indien u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk kunt u daarnaast recht hebben op:

Bezwaar tegen verwerking of beperking van verwerking.
Intrekking van toestemming voor gegevensverwerking.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

Klachten

Indien u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op. U kunt daarnaast een klacht indienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Internationale gegevensoverdrachten

Uw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen of verwerkt buiten het land waarin u woont. Wanneer gegevens buiten de EER of het Verenigd Koninkrijk worden overgedragen, gebruiken wij passende beschermingsmechanismen zoals standaardcontractbepalingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke verplichtingen weer te geven. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via hallo.norvique@gmail.com of per post op:

FLAT/RM 1019B 10/F LIVEN HOUSE 61-63 KING YIP STREET KWUN TONG

In overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.